Política de Reembolso

As condições de troca, devolução e reembolso da Sartoratto estão reunidas em uma única política para evitar informações divergentes.

Você pode solicitar a troca ou devolução em até 30 dias corridos após o recebimento do produto.

Nos primeiros 7 dias corridos após o recebimento, o direito de arrependimento pode ser exercido sem necessidade de justificativa e sem qualquer custo de devolução.

A Sartoratto arca com o custo do frete de retorno. Após a aprovação da solicitação, enviaremos as instruções e o código de postagem sem custo.

Não cobramos taxa de reabastecimento. O valor dessa taxa é de R$ 0,00.

Após o recebimento e a conferência do produto, o reembolso será processado em até 5 dias úteis pelo método de pagamento original. Nos pagamentos com cartão de crédito, o valor poderá aparecer em até duas faturas, conforme o prazo da administradora.

A política comercial de troca e devolução não substitui, limita ou reduz a garantia legal prevista no Código de Defesa do Consumidor.

Consulte todos os procedimentos na Política de Troca, Devolução e Reembolso:

https://sartoratto.com/pages/politica-de-troca-devolucao-e-reembolso